預付費插卡電(diàn)表常見故障及處理
預付費(fèi)插卡電表又叫做(zuò)定量電能(néng)表、IC卡電能表,除(chú)了具有普通電能(néng)表的(de)計量功能外,特別的(de)是用戶先買電,買電後才能(néng)用電,若用完電後用戶不繼續買電,則自動切斷電源停(tíng)止供電。
用戶在使用預付費插卡(kǎ)電(diàn)表的(de)過程中會遇到(dào)很多問題,下麵工程師來為大家(jiā)說(shuō)說預付(fù)費電表(biǎo)幾種常見的問題
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故障現象
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產生原因(yīn)
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處理方(fāng)法
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電表不能讀卡(插卡時顯示ERR)
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1、電表和卡數據交(jiāo)接出錯。
2、電表顯示(shì)其(qí)它錯誤信息。
3、卡插反。
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1、用複位卡將電表(biǎo)複位;
2、將用戶卡清零重新開戶或清卡後再補卡點換表程序進行(háng)購電操作;(補卡時不能購電且卡內電量必須無效(xiào))
1、 正確插卡。
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讀(dú)卡時顯示讀寫卡(kǎ)機未(wèi)複位
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1、 讀卡器未接,連接不好。
2、 讀卡器(qì)電源位開。
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檢查數據(jù)線和電源是否接(jiē)觸良好。
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讀卡時電腦長時間不動作
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1、電腦設置串口不對。
2、讀卡器(qì)故障。
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1、更改串口設置。(點擊“係統設置(zhì)”裏“串口(kǒu)設置”來設置串(chuàn)口,一般為1或2)
2、係統信息出錯(cuò),找網絡管理員修理。
3、更換讀卡(kǎ)器。
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卡插入時無顯示
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1、 表沒有通電。
2、 卡未插入表(biǎo)內的卡槽(cáo)。
3、 表內(nèi)卡槽(cáo)損(sǔn)壞(huài)。
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1、通電再插卡。
2、正確插(chā)卡(向右(yòu)傾斜插入)。
3、更換電表或(huò)維修(xiū)。
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通電(diàn)時顯示“00”
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電表繼電器故障。
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繼電器短路,更換電(diàn)表。
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電表讀卡後無輸出
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電表繼電器故障。
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繼電器不吸合(hé),更換電表。
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